Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de mayo de 2026
1. Descripción del Servicio
PerHost proporciona infraestructura especializada para streaming de video, incluyendo servidores SRTLA Relay (Network Bonding), nodos de Cloud OBS, y funcionalidades de multi-stream RTMP. El servicio está diseñado para mejorar la estabilidad de transmisiones en vivo en entornos IRL.
PerHost actúa únicamente como proveedor de infraestructura técnica. No somos responsables del contenido transmitido por los usuarios a través de nuestra red.
2. Uso Aceptable
El usuario se compromete a NO utilizar los servidores de PerHost para:
- Transmitir contenido ilegal, difamatorio, obsceno o que infrinja derechos de autor
- Violar los términos de servicio de las plataformas de destino (Twitch, YouTube, Kick, etc.)
- Realizar ataques de denegación de servicio (DDoS) o cualquier actividad maliciosa
- Distribuir malware, virus o cualquier código dañino
- Transmitir contenido que promueva la violencia, el odio o la discriminación
- Usar el servicio para actividades fraudulentas o engañosas
La violación de estas normas resultará en la suspensión inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.
3. Suscripciones y Pagos
Los planes se pagan por adelantado y otorgan acceso a los servidores por el período contratado. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que el usuario las cancele antes de la fecha de facturación.
PerHost se reserva el derecho de modificar los precios de los planes con 30 días de aviso previo por correo electrónico. Los cambios de precio no afectarán a los usuarios durante el período de facturación actual.
4. Cancelaciones y Reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de control. Al cancelar, el servicio seguirá activo hasta el final del período ya pagado.
No se realizan reembolsos parciales por días o meses no utilizados. Consulta nuestra Política de Reembolso para más detalles.
5. Limitación de Responsabilidad
PerHost se esfuerza por mantener un uptime del 99.9%, pero no garantiza disponibilidad continua o libre de errores.
Bajo ninguna circunstancia PerHost será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de ingresos, datos o interrupción del negocio, incluso si se ha advertido de la posibilidad de tales daños.
La responsabilidad máxima de PerHost en relación con cualquier reclamo será limitada al monto total pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al reclamo.
6. Privacidad y Datos
PerHost recopila y procesa datos personales según lo descrito en nuestra Política de Privacidad. No vendemos datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
Los datos de transmisión (streams) no son almacenados ni monitoreados permanentemente, salvo métricas agregadas necesarias para la operación del servicio.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales de Santiago, Chile.
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia constituye la aceptación de los nuevos términos.
9. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en:
PerHost SpA · Santiago, Chile