Termos e Condições
Última atualização: 10 de maio de 2026
1. Descrição do Serviço
A PerHost fornece infraestrutura especializada para streaming de vídeo, incluindo servidores SRTLA Relay (Network Bonding), nós de Cloud OBS e recursos de multi-stream RTMP. O serviço é projetado para melhorar a estabilidade das transmissões ao vivo em ambientes IRL.
A PerHost atua apenas como provedor de infraestrutura técnica. Não somos responsáveis pelo conteúdo transmitido pelos usuários através da nossa rede.
2. Uso Aceitável
O usuário se compromete a NÃO utilizar os servidores da PerHost para:
- Transmitir conteúdo ilegal, difamatório, obsceno ou que infrinja direitos autorais
- Violar os termos de serviço das plataformas de destino (Twitch, YouTube, Kick, etc.)
- Realizar ataques de negação de serviço (DDoS) ou qualquer atividade maliciosa
- Distribuir malware, vírus ou qualquer código prejudicial
- Transmitir conteúdo que promova violência, ódio ou discriminação
- Usar o serviço para atividades fraudulentas ou enganosas
A violação destas regras resultará na suspensão imediata da conta sem direito a reembolso.
3. Modalidade de Pagamento e Acesso
Os planos são pagos antecipadamente e concedem acesso aos servidores pelo período contratado de forma temporária. Os pagamentos são na modalidade de pagamento único e não são realizadas renovações automáticas recorrentes.
A PerHost reserva-se o direito de modificar os preços dos planos com 30 dias de aviso prévio por e-mail. As alterações de preço não afetarão os usuários durante o período de faturamento atual.
4. Vigência e Reembolsos
Seu serviço continuará ativo até o final do período contratado. Sendo pagamento único, você não precisa se preocupar com cancelamentos ou cobranças surpresa.
Não são realizados reembolsos parciais por dias ou meses não utilizados. Consulte nossa Política de Reembolso para mais detalhes.
5. Limitação de Responsabilidade
A PerHost se esforça para manter um uptime de 99.9%, mas não garante disponibilidade contínua ou livre de erros.
Sob nenhuma circunstância a PerHost será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo perda de receita, dados ou interrupção de negócios, mesmo que avisada da possibilidade de tais danos.
A responsabilidade máxima da PerHost em relação a qualquer reclamação será limitada ao valor total pago pelo usuário nos 12 meses anteriores à reclamação.
6. Privacidade e Dados
A PerHost coleta e processa dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância.
Os dados de transmissão (streams) não são armazenados ou monitorados permanentemente, exceto por métricas agregadas necessárias para a operação do serviço.
7. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes termos são regidos pelas leis da República do Chile. Qualquer disputa relacionada a estes termos será resolvida nos tribunais de Santiago, Chile.
8. Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações serão notificadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a data de vigência constitui a aceitação dos novos termos.
9. Contato
Para qualquer dúvida sobre estes termos, entre em contato conosco:
PerHost SpA · Santiago, Chile